Política de Entrega

Nós da Manto Clássico, localizada em Pará de Minas - MG, trabalhamos com estoque misto, com produtos importados e também itens disponíveis em estoque no Brasil. Nosso compromisso é garantir que sua compra chegue até você com segurança e dentro do prazo estimado.

Importante: mesmo trabalhando com estoque misto, o prazo do pedido deve sempre ser considerado com base no prazo dos produtos importados, pois o pedido pode conter itens sob encomenda ou depender da logística internacional.

Opções de Envio

Correios Frete Grátis: 40 a 50 dias úteis.
Correios Frete Expresso: 20 a 40 dias úteis.

Processo de Envio

Confirmação de Pedido e Pagamento:
Após a aprovação do pagamento, seu pedido entrará em processamento. Em até 10 a 12 dias úteis, enviaremos um código de rastreio para o seu e-mail, para que você possa acompanhar o andamento da sua encomenda.

Primeira Etapa - Recebimento do Pedido:
O pedido será direcionado para nossa base de conferência e organização logística. Assim que essa etapa for iniciada, o código de rastreio será enviado para o seu e-mail, garantindo que você possa acompanhar seu pedido até a próxima fase.

Segunda Etapa - Inspeção e Embalagem:
Assim que o pedido chega em nosso estoque, ele passa por um rigoroso processo de qualidade. As camisas são verificadas, brindes podem ser adicionados e a embalagem é preparada com todo o cuidado.

Envio Final:
Após a embalagem, seu pedido será enviado via Transportadora ou Correios. Em seguida, encaminhamos o código de rastreio final, para o seu e-mail e/ou whatsapp, para que você possa continuar acompanhando seu pedido até a entrega final.

Importante

• Caso seu pedido seja taxado, fique tranquilo: nós realizamos o pagamento da taxa.

• Pedimos que verifique com atenção os dados do endereço de entrega antes de finalizar a compra, para evitar atrasos ou devoluções.

• Em casos de qualquer imprevisto durante o envio, você será informado e poderá acompanhar todas as etapas do processo com o código de rastreio.

• Trabalhamos com estoque misto, ou seja, temos produtos importados e também itens em estoque no Brasil.

• Ainda assim, o prazo informado para o pedido deve sempre ser considerado como o prazo dos produtos importados.

• Produtos de pronta entrega podem ser enviados mais rapidamente, mas isso não altera o prazo total estimado informado no momento da compra.

• Estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte durante todo o processo de entrega.

Política de Privacidade

A Manto Clássico garante a privacidade e a segurança de todos os dados de nossos clientes. As informações são tratadas com total confidencialidade e não serão, de forma alguma, compartilhadas com terceiros sem autorização, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados.

Os dados de nossos clientes são armazenados em ambiente seguro e utilizados apenas quando necessário, como por exemplo para:

• entrega dos produtos;

• processamento de cobranças;

• atendimento ao cliente;

• participação em promoções, quando autorizada pelo cliente.

Política de Segurança

Utilizamos uma plataforma de e-commerce segura para proporcionar uma navegação mais rápida, estável e protegida. Além disso, contamos com intermediadores de pagamento reconhecidos no mercado, que garantem toda a segurança necessária para a realização de compras em nosso site.

As informações pessoais e os dados de pagamento são protegidos por sistemas de criptografia, reduzindo riscos e garantindo mais segurança em todas as etapas da compra.